案場客服

一、崗位職責：
1、熟悉案場接待大廳水吧及樣板房的服務程序，根據顧客需要提供相應的飲品，掌握與服務有關的知識和禮貌服務技巧；
2、提前做好一切服務的準備工作，并搞好工作范圍內的環境衛生；
3、服務時需注意客人的動態，勤換煙灰缸，收拾臺面，并經常為客人加水，主動征詢客人的意見；
4、做好吧臺內飲品，樣板房內設備設施等物資的每日盤點，保證物資及時供應，未經批準不得擅自處理及借出；
5、認真配合營銷組織的各項營銷活動并執行管理人員所指派的任務；
6、完成上級交辦的各項工作，虛心接受相關人員對客服工作的檢驗。

二、任職資格：
1、35周歲以下，身高163cm以上；
2、形象良好，普通話標準。

三、福利待遇：
績效工資、工齡工資、節日福利、生日福利、年終獎金、拓展旅游等。

四、晉升渠道
客服-客服主管-案場主管-案場經理-副總經理及更高職位